segunda-feira

E. E. José Bittencourt de Souza

Suporte Técnico


Em segunda visita a escola, encontramos o Laboratório de Informática com vários problemas devido falha no sistema operacional nos computadores do Projeto Proinfo.

Efetuamos a formatação e instalação do sistema operacional Ubuntu versão 8.04 em oito máquinas, bem como configuramos a conexão à Internet provida pela empresa Oi.

Duas máquinas apresentaram defeito e não puderam ser formatadas, sendo necessária visita técnica da empresa Positivo. Registramos chamado suporte para as estas máquinas.

O diretor acompanhou nosso trabalho no laboratório e reportamos a ele nossa preocupação com o bom uso do mesmo, este nos externou a necessidade de ampliação de sala, pois a co-habitação da turma de Tempo Integral com o Laboratório de Informática compromete a integridade do mesmo.

Mostramos os computadores reparados aos alunos: com conexão à Internet bem como vários mouses sem esfera, ressaltamos a necessidade de se comprometerem com a integridade da sala.

Instruímos a professora Elza quanto a instação de pacotes de atualização do Ubuntu.

Observação:
Não houve tempo hábil para verificação dos computadores do Projeto Escolas em Rede.

Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina

Krissanthy S. Fourakis Candido

Analista Eduacional
SRE Leopoldina

P.s.: Esta visita ocorreu em 30/06/2009




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