E. E. Isa Moraes Freitas

Curso de Capacitação em Informática Educacional
Módulo III

Público Alvo: Professores e Funcionários Administrativos da escola

Conteúdo Abordado:

• Motivação e orientação sobre o potencial educacional da utilização do computador como ferramenta pedagógica
• Revisão
• Sistema Operacional Linux - Introdução à interface gráfica e paradígmas de interface
• Navegação na Internet: websites, sites de busca
• Editor de Texto OpenOffice Writer

Krissanthy Silva Fourakis Cândido
Analista Educacional
SRE Leopoldina

E. E. Isa Moraes Freitas

Suporte Técnico

Constatamos que o switch responsável pela conectividade dos computadores do projeto Proinfo apresentou mal funcionamento. Originamos chamado de suporte junto à empresa Positivo.

Constatamos que foi instalada a conectividade à Internet proveniente do projeto Proinfo (MEC) e provida pela empresa Oi. Verificamos que a velocidade esperada de 1Mb está efetivamente chegando à escola.

Dois computadores do projeto Proinfo apresentam mal funcionamento do "mouse". Não efetuamos chamado de suporte por acreditarmos se tratar de problema no sistema operacional (Linux Educacional). Infelizmente, devido à falta de tempo hábil não procedemos com a reinstalação do referido sistema operacional nestes dois computadores.

Procedemos também com o cadastramento de todos computadores do projeto Proinfo junto ao Servidor Metasys Corporate, disponibilizando-se assim 10 novos "clientes" para utilização no repasse dos Cursos de Formação Inicial para o Trabalho. Note-se que esta nova opção de inicialização dos computadores do Proinfo só estará disponível após reparo/substituição do switch defeituoso. Acreditamos que os dois computadores supra-citados com problemas no mouse funcionem a contento como clientes do Servidor Metasys Corporate, até que seja possível reinstalarmos o sistema operacional das duas estações de trabalho.

Para efetuar a inicialização pelo Servidor Metasys Corporate é necessário seguir estes passos:

1. ligar o computador;
2. pressionar a tecla F8 na inicialização até que o Menu de Boot seja mostrado;
3. selecionar a opção: VIA boot agent;
4. esperar pela inicialização do cliente e fazer o login normalmente.

Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina

E. E. Presidente Carlos Luz

Suporte Técnico

Nesta visita buscamos nos focar nas dificuldades observadas anteriormente quando do repasse do Curso de Informática Educacional. Participaram desta revisão as professoras: Filomena Marley Arruda, Rosa Maria Marchito da Silva e Irecê da Conceição Ferreira; e as funcionárias Liene Ferreira de Mattos Leandro (Secretária) e Inez Aparecida Oliveira Fernandes (ATB).

• Paradigmas de Interface do ambiente gráfico do KDE;
• Coordenação motora na utilização do mouse;
• Navegação na Internet;
• Introdução ao Editor de Textos OpenOffice Writer (Liene e Inez).

Em conversa com o professor Márnio, soubemos que o mesmo já utiliza do laboratório de informática junto com suas turmas de Educação Artística e Educação Física para explorar conteúdos pertinentes na Internet e enriquecer suas aulas. Sugerimos ao professor a criação de um blog para registro das atividade de suas turmas e deixamo-nos à disposição quanto às orientações que por ventura se fizerem necessárias.

Observamos que um dos estabilizadores de tensão estava defeituoso e registramos chamado de suporte junto à Empresa Positivo (telefone 0800-644-6591) registrado segundo o protocolo 1612436. Verificamos que os equipamentos do laboratório de informática possuem garantia até Abril de 2010.

Orientamos à direção que o NTE Leopoldina não possui Técnico de Informática e não mais absorverá o expediente de suporte técnico nas escolas.

Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina

P.s.: Esta visita ocorreu em 19/06/2009

E. E. Marco Aurélio Monteiro de Barros

Suporte Técnico

Em visita à E. E. Marco Aurélio Monteiro de Barros, fornecemos orientações básicas quanto à utilização do laboratório de informática às funcionárias: Márcia Souza Lopes, Delizete de Fátima Marinho Maximiano, Angela Maria de Oliveira.

Segue abaixo relação simplificada dos principais tópicos abordados:

• Histórico simplificado do sistema operacional Linux;
• Sistema de arquivos;
• Paradigmas de Interface do ambiente gráfico do KDE;
• Introdução ao editor de Textos OpenOffice Writer.

Devido a um equívoco de planejamento do NTE, o andamento das atividades foi prejudicado uma vez ter sido a data antecipada – comprometendo o agendamento do laboratório e disponibilidade das funcionárias.

Verificamos que todos clientes do Servidor Metasys Corporate, assim como os computadores do Projeto Proinfo estavam funcionais e com acesso à Internet.

Orientamos à direção que o NTE Leopoldina não dispõe de Técnico de Informática e não mais absorverá o expediente de suporte técnico nas escolas.

A escola já possui um blog, mas encontra­se desativado. Orientamos à direção que o blog é uma ótima ferramenta para o envolvimento de professores, alunos e a comunidade escolar como um todo, e que como iniciativa legítima da própria escola seria ótimo que tivesse continuidade.


A escola já utiliza o e­mail institucional.

Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina

P.s.: Esta visita ocorreu em 18/06/2009

E. E. Enéas França

Suporte Técnico

A E. E. Enéas França conta com laboratório de informática do Projeto Escolas em Rede (SEE-MG) e Internet provida pela empresa Oi (MEC/Proinfo).

Em visita ao laboratório procedemos com verificação dos clientes, e constatamos que todos estão funcionais e com acesso à Internet, embora dois deles estivessem sem cabos de rede. Orientamos à direção para repor os cabos que estavam faltando. Reconfiguramos também uma das impressoras matriciais que encontram-se no laboratório.

Em conversa com a diretora, constatamos que a utilização do laboratório está sendo feita predominantemente pelo setor administrativo da escola, uma vez que a escola não é alvo dos Cursos de Formação Inicial para o Trabalho disponibilizado pela SEE-MG. Informamos à direção que o NTE Leopoldina está à disposição para apresentar o laboratório aos professores interessados na utilização da sala. Pedimos que a direção estude com os professores data e horário mais adequados para aplicarmos a um “mini-curso” de informática básica.



Orientamos a direção que o NTE Leopoldina não dispõe de Técnico de Informática e que não mais absorverá o expediente de suporte técnico nas escolas.

A escola já utiliza o e-mail institucional.

Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina

P.s.: Esta visita ocorreu em 17/06/2009