Suporte Técnico
Nesta visita buscamos nos focar nas dificuldades observadas anteriormente quando do repasse do Curso de Informática Educacional. Participaram desta revisão as professoras: Filomena Marley Arruda, Rosa Maria Marchito da Silva e Irecê da Conceição Ferreira; e as funcionárias Liene Ferreira de Mattos Leandro (Secretária) e Inez Aparecida Oliveira Fernandes (ATB).
Em conversa com o professor Márnio, soubemos que o mesmo já utiliza do laboratório de informática junto com suas turmas de Educação Artística e Educação Física para explorar conteúdos pertinentes na Internet e enriquecer suas aulas. Sugerimos ao professor a criação de um blog para registro das atividade de suas turmas e deixamo-nos à disposição quanto às orientações que por ventura se fizerem necessárias.
Observamos que um dos estabilizadores de tensão estava defeituoso e registramos chamado de suporte junto à Empresa Positivo (telefone 0800-644-6591) registrado segundo o protocolo 1612436. Verificamos que os equipamentos do laboratório de informática possuem garantia até Abril de 2010.
Orientamos à direção que o NTE Leopoldina não possui Técnico de Informática e não mais absorverá o expediente de suporte técnico nas escolas.
- Paradigmas de Interface do ambiente gráfico do KDE;
- Coordenação motora na utilização do mouse;
- Navegação na Internet;
- Introdução ao Editor de Textos OpenOffice Writer (Liene e Inez).
Em conversa com o professor Márnio, soubemos que o mesmo já utiliza do laboratório de informática junto com suas turmas de Educação Artística e Educação Física para explorar conteúdos pertinentes na Internet e enriquecer suas aulas. Sugerimos ao professor a criação de um blog para registro das atividade de suas turmas e deixamo-nos à disposição quanto às orientações que por ventura se fizerem necessárias.
Observamos que um dos estabilizadores de tensão estava defeituoso e registramos chamado de suporte junto à Empresa Positivo (telefone 0800-644-6591) registrado segundo o protocolo 1612436. Verificamos que os equipamentos do laboratório de informática possuem garantia até Abril de 2010.
Orientamos à direção que o NTE Leopoldina não possui Técnico de Informática e não mais absorverá o expediente de suporte técnico nas escolas.
Marcelo Barreiros Furtado
Analista Educacional
SRE Leopoldina
Analista Educacional
SRE Leopoldina
P.s.: Esta visita ocorreu em 19/06/2009
Monitore a utilização do laboratório de informática de sua escola. Isto evita que seus alunos sejam expostos a conteúdo inapropriado na Internet.
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